Términos y Condiciones

Al acceder al sitio, crear una cuenta o utilizar los servicios de Virtalio, aceptas estos términos y cualquier política relacionada publicada por Virtalio.

Si usas Virtalio en nombre de una empresa, declaras que tienes autoridad para aceptar estos términos en representación de esa entidad.

Virtalio ofrece una plataforma de operaciones creativas, solicitudes de diseño, colaboración, gestión de archivos, kits de marca y herramientas asistidas por IA.

Los planes pueden incluir capacidad creativa mensual, colas de solicitud, créditos de IA, almacenamiento y otras funciones descritas en el sitio o el portal.

Los clientes pueden enviar briefs y solicitudes a la cola del workspace. El equipo creativo trabaja según la capacidad del plan, normalmente una solicitud activa a la vez, mientras las demás permanecen en cola.

Los tiempos de entrega pueden variar según complejidad, disponibilidad, calidad del brief, revisiones solicitadas y volumen operativo.

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad realizada desde tu cuenta o workspace.

Debes proporcionar información precisa, mantener tus datos actualizados y usar Virtalio de forma legal, respetuosa y compatible con estos términos.

Los precios, impuestos, ciclos de facturación, límites de uso, créditos incluidos y condiciones de renovación se muestran en el checkout, el portal o la página de precios aplicable.

Las suscripciones pueden renovarse automáticamente hasta que se cancelen. Los créditos de IA, bonos o paquetes pueden estar sujetos a vencimiento, disponibilidad técnica y reglas de uso específicas.

Conservas los derechos sobre el contenido, marcas, materiales y referencias que proporcionas a Virtalio. Nos concedes permiso para usarlos en la medida necesaria para prestar el servicio.

Salvo acuerdo distinto, los entregables finales pagados se proporcionan para uso del cliente. Materiales de trabajo, procesos internos, plantillas, herramientas y sistemas de Virtalio siguen siendo propiedad de Virtalio.

No debes usar Virtalio para contenido ilegal, engañoso, abusivo, que infrinja derechos de terceros, distribuya malware, intente vulnerar sistemas o viole políticas de proveedores externos.

Podemos limitar, suspender o cancelar acceso si detectamos abuso, fraude, riesgo de seguridad, falta de pago o violaciones de estos términos.

Virtalio se proporciona de forma comercialmente razonable, pero no garantizamos disponibilidad continua, resultados específicos, ausencia de errores o que todos los entregables cumplan cada expectativa subjetiva.

En la medida permitida por la ley, Virtalio no será responsable por daños indirectos, pérdida de ingresos, pérdida de datos o interrupciones derivadas del uso del servicio.

Podemos actualizar estos términos ocasionalmente. La versión vigente se publicará en esta página y el uso continuo del servicio implica aceptación de los cambios.