Cómo funciona el periodo de prueba

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Nuestro período de prueba es una garantía total de satisfacción. En ningún momento debe confundirse con una prueba gratuita. Nos encantaría otorgar pruebas gratuitas para todos, pero sería algo insostenible, porque nuestro servicio es un trabajo “artesanal”, es decir al final del día hay humanos trabajando en tus solicitudes.

Entonces el proceso que deberás seguir es: realizas el pago normal y durante los primeros 14 días entrarás a lo que llamamos “período de prueba”. Éste consiste en, sí por alguna razón no estás satisfecho con el servicio o la calidad de diseño recibido, primero podrás solicitar cambio de diseñador / ejecutivo de cuenta. Si al cambio sigues estando insatisfecho, podrás tranquilamente solicitar un reembolso integro de tu dinero. El reembolso no incluirá cualquier tasa de comisión de la pasarela de pagos que se utilizó para realizar el pago.

Nos interesa contar con una cartera de clientes felices y satisfechos, que estén dispuestos a hablar bien de nuestro servicio.

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